Bodas de Prata: Parabéns SMS!

Um aniversário é o começo de mais uma jornada de 365 dias…

Vamos comemorar as Bodas de Prata do SMS!

Uma união estável e cúmplice desde 1992 que perdura até aos dias de hoje!

A mensagem escrita através do telemóvel comemora 25 anos!

No dia 3 de Dezembro de 1992, foi enviado o primeiro SMS pelo engenheiro informático Neil Papworth para Richard Jarvis, com o texto “Merry Christmas”.

A mensagem era um teste ao Short Message Service que a equipa de Neil tinha estado a desenvolver a partir do Reino Unido. Desde 1992 até hoje, o número de conversas via SMS é incalculável! 😊

Celebre o dia dos SMS enviando mensagens aos seus clientes!

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*Esta promoção é válida por cada conta.

3 passos para o sucesso da SMS!

Olá a tod@s!

Espero que esteja tudo bem e que as vossas campanhas estejam a ser um sucesso!

Hoje, venho retomar e finalizar o assunto do último artigo, mas de forma mais pormenorizada, isto é, vamos resumir em 3 passos, o sucesso de uma SMS!

A sua campanha não está limitada a 160 caracteres…! O SMS é uma tecnologia que emprega recursos e ferramentas que extraem do marketing digital uma visão mais ampla.

Vamos então, ver juntos, as atividades indispensáveis que precisa enquadrar um texto:

1. O primeiro passo: a Segmentação

A regra de comunicação de ouro é a relevância da mensagem: traduzido em boas práticas, significa escolher os destinatários adequados à mensagem a ser enviada. Isto porque, a eficácia das mensagens de texto é reproduzida num equilíbrio delicado entre restrições de conteúdo e a relevância da mesma para o destinatário. Por este motivo, antes de enviar, deve passar pelas atividades de segmentação com base na atividade e setor, interesses e dados
mestre de cada contato.
A segmentação tem um impacto claro e visível nos resultados: as mensagens em massa não são tão eficazes, quanto as enviadas a utilizadores específicos com necessidades específicas.
Neste último caso, de fato, a taxa de conversão é significativamente maior.

2. O segundo passo: a Landing page

Se a leitura da mensagem é o primeiro passo, o segundo passo é seguir uma ação, que se prende com o objetivo verdadeiro do SMS. As mensagens de texto, ajudam a abrir um espaço na vida do cliente e a empurrá-lo para ver, analisar e aprofundar um determinado conteúdo.
Como dar continuidade a estes dois momentos? Com uma landing page!
Uma landing page é uma página móvel otimizada que inclui todos os detalhes sobre produtos, serviços, eventos, concursos, regulamentos e muito mais sobre uma dada empresa. Pode funcionar como complemento ao que está escrito num SMS!
O conceito é o mesmo que os banners digitais e o call to action: com um toque no ecrã, o destinatário pode aprofundar o que foi antecipado nos 160 caracteres do SMS.
Portanto, é essencial inserir o link da landing page no texto do SMS, e ainda é melhor, se o URL da página for curto (short link) para que possa guardar caracteres e deixá-los disponíveis para mais texto.

3. O momento fatal: o Envio

Depois de escolher o tipo de mensagem, criar a landing page, segmentar e configurar o público-alvo apropriado, é hora de agendar os envios…!
Escolher o tempo certo depende de vários fatores, incluindo o segmento do mercado da marca, os hábitos de consumo e o conteúdo da mensagem: por exemplo, se deseja trazer visitantes à loja durante o fim-de- semana, aconselho que envie mensagens às quintas ou sextas-feiras entre as idades compreendidas dos 14 aos 17. É importante evitar as faixas noturnas ou os horários do dia em que um SMS comercial só pode distrair o destinatário.
Do ponto de vista funcional, o primeiro passo é confiar os seus envios a uma plataforma profissional como a Direct100 que, consegue enviar grandes volumes de SMS por segundo, com alta qualidade (premium) e em qualquer lugar do mundo. Contudo, também tem a opção de:

– Agendar o envio, escolhendo a hora e o dia para alcançar os seus destinatários, automaticamente;
– Definir as faixas sem perigo, evitando a entrega durante a noite ou em determinados dias da semana que não é desejado receber;
– Enviar, modificar e reencaminhar a mensagem a qualquer momento;
– Passar mais de 160 caracteres, ampliando o SMS para três, numa única mensagem.

Espero que o artigo tenha sido útil para as vossas campanhas! 🙂
Até já!

Carolina Benanti & Daniela Gomes

Último dia para a Black Friday

Cria vendas durante este Black Day com uma campanha SMS correta

 A Black Friday 2017 está a chegar à sua porta, já preparou a sua campanha?

Falta apenas 1 dia para os clientes de todo o mundo estarem prontos para usufruir dos super descontos que as empresas estão a fazer.

Não cabe a si implementar a estratégia certa para aumentar as suas vendas?

A Black Friday é uma ótima oportunidade para aumentar as vendas e alcançar novos clientes.

Então, como aproveitar ao máximo a Black Friday?

Para não perder esta oportunidade, terá de comunicar a Black Friday da melhor maneira possível aos seus clientes. E, a melhor maneira de comunicar aos seus clientes as promoções Black Friday é através de uma estratégia de marketing SMS.

Atualmente, todos têm um smartphone e todos enviam e, acima de tudo, recebem SMS. Comunicar certas promoções através de um SMS aumentará as chances de sucesso da sua estratégia promocional.

Enviar SMS acessíveis e instantâneos é a melhor maneira de envolver os seus clientes durante a Black Friday e sobretudo é o melhor meio de comunicação para alcançá-los. Um SMS é sempre lido, permitindo que a sua empresa fique perto dos seus clientes e seja capaz de atingir 98% dos usuários.

90% das pessoas que recebe um SMS lê dentro dos primeiros dois minutos de entrega.

Arme os números de telefone dos seus clientes e faça a sua campanha SMS Marketing de forma fácil e rápida. Com a Direct100 pode alcançar os seus clientes instantaneamente onde quer que esteja.

E tu, o que estás à espera? Ainda tens 1 dia para fazer a tua Black Friday!

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