Dicas e truques para enviar email de sucesso (e triplicar o volume dos negócios)

Fernando Pessoa dizia é fácil trocar palavras, difícil é interpretar o silêncio…ainda mais difícil é dizer algo que não passe despercebido. De fato, na multiciplicidade de informações que recebemos todo dia é sempre mais complicado dizer algo que deixe a marca. Estamos tão acostumados a receber milhares de comunicações nas conversas e através dos médias que muitas informações passam em silêncio.

Como é possível, portanto, enviar mensagens que deixem a marca? Emails que sejam lidas e com as quais alcançamos os nossos objetivos? Não existe uma única resposta ou só uma estratégia eficaz. No contrário, para enviar um email de sucesso existem várias estratégias e truques a partir do formulário de inscrição até o design e assunto do email.

Neste artigo, portanto, vamos ver alguns truques e dicas eficazes para enviar emails de sucesso que aumentem o volume do negócio… siga estes conselhos e com certeza a taxa de abertura e de conversão vai aumentar exponencialmente!

Simplificar o formulário de inscrição

O formulário de inscrição é o primeiro passo: os clientes visitam o nosso site (ou blog), têm interesse nos conteúdos ou nas promoções e inscrevem-se à newsletter. Todavia, caso escrever o email significar também comunicar data de nascimento, trabalho, morada, interesses…a vontade de se inscrever desaparece. Melhor um formulário simples que no máximo pede o nome e o email…isso já é suficiente!

Utilizar um remetente reconhecível

O remetente é o “porteiro” dos nossos emails: com certeza não vamos abrir a porta a pessoas desconhecidas e que parecem pouco confiáveis. A coisa melhor é que o nosso remetente corresponda ao nome da nossa empresa e não seja longo demais, o ideal é que seja no máximo de duas palavras. Melhor evitar “geral” ou outros nomes parecidos! Com a plataforma de email marketing da Direct100 pode personalizar o remetente sem problemas, escolhe aquele certo!

Um assunto atrativo

A parte mais difícil de escrever é sempre o assunto, como suscitar o interesse dos nossos destinatários? Uma pergunta que ajuda resolver esta questão é: o que é relevante para os nossos clientes? O que faz a diferença para eles? Como podemos reforçar a relação e oferecer para eles algo de útil e de valor?Para que o assunto seja atrativo também o conteúdo do email tem que ser interessante para o destinatário: antecipe o conteúdo com um assunto engraçado, vantajoso e também não demais exaustivo…o leitor tem que abrir o email!

Evitar caraterísticas de SPAM

Com certeza esta é uma das regras principais: caso o filtro AntiSpam identifique as nossas newsletter como SPAM vai ser muito complicado voltar a posição anterior. Os modernos filtros AntiSpam avaliam o comportamento do leitor com os nossos emails: taxa de abertura, cliques nos links, respostas… Por isso, é importante enviar só emails que sejam realmente interessantes para o nosso database. Algumas caraterísticas de SPAM que é melhor evitar são: mistura de minúsculas e maiúsculas, cores demais fortes, pontos exclamativos, assuntos sensacionalistas.

Personalizar o destinatário

Hoje em dia a personalização é fundamental, os primeiros emails que vão no lixo são aqueles demais anónimos. Personalizar o destinatário é muito simples, chega só inserir a variável do nome no texto ou no assunto, de fato, ver o nosso nome atrai a atenção.

Call-to-action

Porque enviamos a newsletter? O objetivo é diretamente associado à call-to-action: este é geralmente um botão que “chama à ação”. Ou seja, uma escrita que atrai e dá a vontade de clicar e comprar, visitar o site, descobrir mais, ganhar um prémio…Com a plataforma de email marketing da Direct100 inserir uma call-to-action é muito simples, funciona com a técnica do drag and drop, pode ver aqui os nossos tutorias: Como criar uma campanha de Email Marketing com Direct100

Cuidado com as imagens e as gráficas

Com certeza, um email com imagens e gráficas é muito mais bonito de um email com só texto: provavelmente muitas pessoas nem lêem o que está escrito, mas só olham as imagens. Todavia é melhor ter cuidado com as gráficas: um email, de fato, não pode ser só uma imagem porque muitas aplicações não baixam as gráficas sem a aprovação do destinatário. O assunto principal da mensagem é acessível também sem imagens? Melhor verificar!

Realize um teste antes de enviar

Último ponto, mas provavelmente um dos mais significativos: nunca enviar um email sem realizar antes um teste. Um email que parece perfeito e bonito na aplicação pode chegar um horror ao destinatário com a formatação errada. Melhor endereçar para o próprio email e também para aquele dos colegas antes de enviar para todo o database, também pelos erros que o olho não vê mais após tantas leituras.

 

As dicas e os truques para enviar um email eficaz ainda não acabaram, porque há realmente muitos detalhes que fazem a diferença, mas vamos aprofundar nos próximos artigos…no entanto já pode utilizar a plataforma Direct100 para realizar as suas campanhas!

Até já,

 

Mensagens que pode enviar na Páscoa: 5 SMS = 5 surpresas

 

Já comeu os primeiros ovos de chocolate? Ainda não? Já não faltam muitos dias para a Páscoa, uma das festividades mais significativas do ano!

Esta festividade representa a renovação e a vida nova, de fato, neste período muda também a estação, acaba o inverno e chega a primavera, não por acaso, a etimologia da palavra Páscoa é passagem. Estes dias representam um período de mudanças…razão válida para aproveitar o momento e renovar a própria comunicação!

Agora já pode enviar muitas mensagens e também é o momento ideal para realizar campanhas informativas ou promoções. Portanto, para ajudar a fazer uma boa limpeza de primavera da sua comunicação, vamos ver 5 tipos de SMS que pode enviar neste período.

1) Desejar uma Feliz Páscoa com uma mensagem

Com certeza, mensagens que todos gostam de receber são aquelas de parabéns. Isso porque são simples e gentis, durante a Páscoa nem todos desejam uma Feliz Páscoa, porém, é importante e pode surprendeer os seus contactos com um texto assim:

2) Mensagens com surpresa

Todos gostam das surpresas (positivas, claro!) e um dos símbolos da Páscoa é mesmo o ovo com um pequeno presente, portanto, porque não enviar uma mensagem com surpresa? Uma ideia é, por exemplo, enviar um texto assim:

3) Saldos primavera

Neste período, além da Páscoa, tem também um outro motivo para festejar e ser feliz, ou seja que finalmente está a chegar a primavera: a estação da renovação. É o momento ideal para incentivar os seus contactos e clientes a comprar os seus produtos ou serviços, aqui um exemplo de mensagem:

4) Ofertas para as experiências futuras

Durante a Páscoa a maioria das pessoas aproveita os dias de férias e do período estratégico para planear viagens e outras experiências…é realmente o momento ideal para oferecer descontos ou sugerir ideias, porque, por exemplo, não convidar os contactos a experimentar a nova ementa do seu restaurante? Uma mensagem que pode enviar é por exemplo esta:

5) Informar sobre variações

Tendo em conta que durante a Páscoa muitas pessoas estão de férias e lojas e escritórios têm um horário diferente, também é uma ótima ideia informar os clientes sobre as variações e mudanças que há neste período. Trata-se de uma mensagem informativa, portanto pode enviar um texto assim:

Com estas 5 mensagens estratégicas já pode renovar a sua comunicação, aqui pode já planear as suas campanhas de Páscoa: https://direct100.mobi/

Feliz Páscoa!