As redes sociais têm se tornado um dos meios mais importantes do marketing digital. Oferecem benefícios que ajudam a alcançar milhões de clientes por todo o mundo. Se ainda não inseriu as redes sociais na sua estratégia de marketing, está a ficar para trás em relação aos seus concorrentes! É o veículo mais fácil de divulgar o seu produto e a sua missão!
Reconhecimento da marca
As redes sociais são um dos veículos do marketing digital mais livres de stress e mais lucrativas que o ajudam a ter uma maior visibilidade no mercado. Ter um perfil da sua empresa nas redes sociais permite-lhe conectar-se com outras empresas, com os seus clientes e com potenciais clientes. Faça uma publicação diária, dê feedback aos seus clientes/leads, conecte-se com outras empresas! A sua mensagem chegará a mais pessoas em menos tempo! E com isto, a sua marca será mais facilmente reconhecida e o número de potenciais clientes aumentará!
Custos mais baixos
Os custos relativos a esta estratégia são bastante inferiores às restantes e o tempo gasto também. Criar uma conta e inscrever-se é gratuito. Também pode optar por utilizar publicidade paga nas redes sociais. Neste caso deve começar por fazer pequenos testes para perceber se esta estratégia é a mais viável para o seu negócio e se o retorno sobre o investimento está a ser o esperado.
Relação com os clientes
As redes sociais permitem-lhe um grande envolvimento e interacção com os seus clientes. Quanto maior for a interacção com os seus clientes, maior será a taxa de conversão. Incentive os seus clientes a exprimirem as suas opiniões e a interagirem com as suas publicações!
Fidelização de clientes
Não esteja preso ao número de seguidores que tem! Isto não lhe vale de nada se os seus seguidores não forem fiéis com a sua marca. Há uma grande diferença entre seguidores aleatórios e fiéis. Estes acrescentam valor e é nestes que se tem de focar para criar uma melhor relação. Existem alguns pontos que tem de ter atenção como:
– Cada rede é diferente e a mensagem que quer transmitir deve ser moldada para as diferentes redes! Ao publicar no LinkedIn terá de moldar o conteúdo para uma rede como o Twitter onde a mensagem deve ser curta e eficaz.
– Conteúdo. Um conteúdo visual atraia mais e por isso deve usar e abusar dos mesmos. Utilize imagens, vídeos…
– Seja consistente. A sua marca tem personalidade e certos aspectos exclusivos. É isto que os seus clientes procuram e esperam de si.
– Resposta rápida, eficaz e personalizada. Os seus clientes esperam personalidade, por isso não utilize respostas automáticas para se relacionar com eles nas redes sociais, aqui pode e deve conversar como se estivesse a falar com os seus amigos.
Analisar a concorrência
Ao analisar o que os seus concorrentes estão a fazer, poderá ajudá-lo a perceber o que funciona melhor para o seu público-alvo. Claro que não deve fazer algo só porque os outros fazem, mas ao analisar a sua concorrência conseguirá perceber os pontos fortes, fracos e o que pode melhorar. Esta ferramenta permitir-lhe-á então um melhor conhecimento do mercado e das suas tendências.
Maior geração de leads
As redes sociais permitem-lhe chegar a um público mais amplo. Se a sua mensagem for bem transmitida e o conteúdo eficaz, poderá atingir diferentes sectores, públicos, e até sectores demográficos. Isto permitir-lhe-á uma maior retenção de leads que poderão, eficazmente, tornar-se clientes.
Guiar clientes para o site
As redes sociais permitem-lhe chegar a mais pessoas em menos tempo. Mas ao mesmo tempo, poderá guiá-las para o seu site. Utilize links nas suas publicações, guie-os para o seu site. Isto aumentará as duas visualizações no site, onde está o seu negócio. Desta forma, pode perceber como e quanto esta estratégia está a ser eficaz.
As redes sociais estão sem dúvida a ser um dos meios de marketing com maior utilização nos dias que correm. Neste artigo mostrámos-lhe as razões pelas quais deve utilizá-las na sua estratégia de marketing. A par desta estratégia, também pode utilizar o SMS marketing como veículo de marketing. Para saber mais pode aceder ao https://direct100.mobi/ . Conheça todas as nossas ofertas e como o podemos ajudar!
Até logo,
A equipa Direct100