Acabou de ativar a sua conta na Direct100 e ainda não sabe bem como pode realizar uma campanha?
Não se preocupe! Preparamos essa guia para você, assim pode ver com alguns exemplos concretos como se realiza uma campanha de SMS Marketing… é tão simples que vai querer realizar uma campanha todo dia! 🙂
Vamos ver nesse artigo quais são os passos necessários para enviar até milhares de SMS em poucos minutos.
Passo 1 – Seção Campanhas – Escrever o texto
Primariamente, é preciso entrar na própria conta na Direct100 e selecionar o tipo de campanha pretendida, as opções são muitas (veja na imagem abaixo), mas neste momento vamos aprofundar só a funcionalidade dos SMS.
Lembramos que existem 4 tipos de SMS que pode escolher:
- SMS Standard/ Expresso: o nosso SMS de alta qualidade, fornece relatórios de envio para verificar quem recebeu a mensagem e quais são os números inválidos/indisponíveis.
- SMS Low Cost/ Padrão: esse tipo de SMS não permite personalizar o remetente, nem dá acesso aos relatórios detalhados de entrega. Ao mesmo tempo o envio pode demorar mais tempo.
- SMS Flash: uma mensagem de texto, cujo conteúdo é apresentado diretamente na tela do destinatário, favorecendo a sua leitura imediata.
- SMS Longa: para enviar SMS com mais de 160 carateres, dessa forma pode enviar até 3 mensagens interligadas.
O SMS Acentuação completa permite inserir no texto todos os tipos de caracteres e todos os tipos de acentos, como já vimos no nosso artigo Incluir caracteres de língua portuguesa. Essa funcionalidade reduz o número de caracteres disponíveis, sendo que selecionando essa opção o número passa da 160 a 70.
Após ter escolhido o tipo de Ação pretendida (ou seja, o tipo de SMS conforme as suas necessidades) pode escrever o texto da sua mensagem, existem muitas possibilidades de SMS que pode enviar.
Se neste momento ainda não tem muitas ideias sobre o conteúdo, veja aqui algumas sugestões de SMS que pode enviar: 10 SMS que pode enviar hoje aos seus clientes ou também 5 SMS promocionais para os seus clientes [IDEIAS].
O campo – Selecione varável – se refere à possibilidade de inserir informações específicas para cada destinatário. As variáveis dependem das colunas do seu arquivo Excell: se além do número de telefone colocou também Nome, Data de Nascimento (ótimo para os aniversários!), Localidade, Links… basta selecionar o campo pretendido e cada um dos seus destinatários receberá uma mensagem personalizada!
Passo 2: Escolher os destinatários
O passo seguinte é escolher os destinatários da campanha. Pode enviar a sua mensagem para alguns números escrevendo-os no campo Números para os quais enviar ou escolher um grupo específico, selecionando entre os teus Grupos disponíveis. É possível também selecionar todos os grupos ao mesmo tempo.
Passo 3 – Agendar o horário de envio
O último passo é agendar o horário de envio: as mensagens podem ser enviadas imediatamente ou agendadas para data e hora pretendidas. É uma boa prática prestar atenção ao horário de envio, para não cometer erros ou incomodar os próprios contatos, leia mais aqui: Qual a melhor hora para enviar Campanhas?
É possível também Salvar Rascunho e voltar a mudar sucessivamente. Nesse caso a campanha se encontra na seção Rascunhos.
Agora só falta enviar! Já sabe que 98% dos SMS são lidos? E 85% após 3 minutos da receção! Melhor realizar já as suas campanhas 😉
Até logo,
A Equipa Direct100
