Criar uma campanha de email marketing precisa de tempo, atenção aos pormenores e muita criatividade. Infelizmente, sem exagerar com a criatividade…porquê?
Enviar milhares de emails para os nossos contactos é um exercício delicado que pode conduzir a um ponto de não retorno. Este ponto chama-se SPAM. Com certeza, já reparou que na caixa de entrada existe a secção SPAM, exatamente aquela que está sempre cheia de emails que ninguém lê. Geralmente, trata-se de textos promocionais ou de fake, por exemplo aqueles com links onde pode ganhar o último iPhone ou 10 mil euros. É evidente que estes emails não são lidos e que são também perigosos….Todavia, também os nossos emails informativos ou com as nossas ofertas podem inexoravelmente acabar na caixa de SPAM. Como? Neste artigo vamos descobrir quais são as características que têm que ser evitadas. Vamos analisar como e porque alguns emails são direcionadas no SPAM e como escrever um objeto eficaz que aumente a taxa de abertura.
– Porque alguns remetentes vão para uma blacklist
Hoje em dia, a proteção dos dados e a atenção ao consumidor são realmente a prioridade. Por isso, é muito importante o que os destinatários dos nossos emails fazem ou selecionam ao receber o nosso email.
Em que sentido? Por exemplo, nos nossos textos tem sempre que haver o subscribe, assim quem não quiser receber mais os nossos emails pode se afastar sem dificuldades: caso não conseguir encontrar facilmente este botão, pode direcionar o nosso email no SPAM. O primeiro passo na blacklist.
Outro passo é obviamente alugar databases e enviar emails não desejadas. Com o novo GDPR da União Europeia, a segurança informática é um dos temas principais e por isso não é possível enviar emails para contactos que não assinaram ou que não partilharam diretamente connosco os dados.
Além disso, os servidores reconhecem quando os envios são feitos para emails que não existem, também neste caso a probabilidade de acabar no SPAM será maior. Portanto, melhor ter cuidado com a base de dados e também enviar para contactos realmente existentes!
– Como evitar que os nossos emails no SPAM
Há alguns truques e dicas para que os nossos emails não cheguem no SPAM, a partir do objeto do email até a base de dados. Vamos ver juntos algumas estratégias!
OBJETO DO EMAIL
No objeto do email é melhor evitar palavras como grátis, free, pontos de exclamação ou uma linguagem que não seja conforme. Também exagerar com emoticons ou pontuação não é positivo no objeto do email.
Uma ótima técnica é começar com o nome do destinatário (na plataforma da Direct100 pode escolher esta variável) e uma mensagem curta para ele.
TEXTO DO EMAIL
Também o conteúdo pode direcionar o nosso email diretamente no SPAM. O que é bom evitar na mensagem? Com certeza, tem que evitar uma formatação estranha ou demais diferente, por exemplo, caracteres pequenos e coloridos ou muitos espaços brancos. Tem que ter cuidado também com os links: melhor não exagerar e inserir só as hiperligações necessárias.
Último aspeto a ter em consideração é a ortografia: caso tiver muitos erros, o texto vai parecer um fake.
CARACTERíSTICAS GERAIS
Algumas considerações relevantes, que são detalhes importantes e que fazem a diferença.
Por exemplo, já sabia que não é uma boa ideia adicionar muitas imagens no texto? E ainda pior seria colocá-las em anexo. De fato, quando realizar uma campanha de email marketing é melhor inserir links para um seu artigo no blog ou para o seu site (sempre sem exagerar com os links) e não utilizar anexos.
Último truque, para evitar problemas é melhor usar um servidor de envios profissional.
Assim não vai correr riscos, sobretudo caso seguir as dicas deste artigo 😉
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Ficaremos felizes em dar mais conselhos 🙂
Até já
A Equipa Direct100
