Tradicionalmente, os saldos começam o 15 de julho e acabam o 15 de setembro. Neste mês as pessoas adoram aproveitar incríveis ofertas em todos os setores e em todas as lojas. Mesmo assim: em todas.
Como se diferenciar, portanto, da concorrência? Como no Natal, também no verão as pessoas recebem inumeráveis mensagens promocionais e, mesmo tendo interesse nos produtos ou serviços, acabam por não se lembrar das ofertas. É melhor que a comunicação seja estratégica e eficaz, que as mensagens saiam no momento certo e que tudo seja bem organizado.
Neste artigo vamos analisar quais são os truques para uma comunicação de sucesso e como planear as campanhas para os saldos de verão. Para ajudar, no fim da leitura encontrará também exemplos de SMS que pode enviar.
QUANDO ENVIAR MENSAGENS COM OFERTAS
Relativamente aos saldos de verão, o momento já chegou, seria bom clicar no envio já agora! Caso ainda não tenha preparado alguma mensagem, pode escolher uma entre aqueles no fim deste artigo. Realizar uma campanha com atenção a todos os pormenores começa até meses antes do início das promoções. Este não é só o caso dos saldos de verão, mas também de todas as outras ocasiões. De fato, a maioria respeita esta estrutura:
• Individuar o período da promoção e os conteúdos ligados à mesma;
• Verificar as comunicações do ano passado e aquelas da concorrência;
• Definir os canais de comunicação para uma comunicação integrada (SMS, social, email);
• Enviar os primeiros emails ao database para criar expectativas a partir de 1 mês antes;
• Criar diversões nas redes sociais e conteúdos úteis a partir de um mês antes;
• Enviar SMS promocionais a partir de 2 semanas antes;
• Intensificar e interligar as comunicações na última semana;
• Verificar os resultados (sempre).
PARA QUEM ENVIAR AS MENSAGENS: INDIVIDUAR O TARGET
Diferenciar é a palavra-chave no Marketing. Um dos truques mais significativos da comunicação é personalizar as mensagens. Como fazer isso? Com a Direct100 tem sempre à disposição os seus contactos, incluídos os dados. Ao escrever o texto, pode selecionar a variável desejada e enviar desta forma uma mensagem exclusiva. O target das suas campanhas pode ser toda vez muito diferente, de fato, depende do produto e da oferta: com uma plataforma de envio pode criar muitas listas e enviar cada campanha para o público alvo.
O QUE ENVIAR: IDEIAS DE TEXTOS – SMS
A diferença verdadeira é feita pelo conteúdo. Aproveite estes saldos de verão para comunicar com mais pessoas de forma eficaz! Como os hábitos e as tecnologias mudaram, a forma mais eficaz agora é aquela integrada: nem só um texto de 160 caracteres, mas também emails e social medias (para aconselhamento nesta área, escreva para geral@direct100.mobi vamos direcionar para a nossa equipa responsável da comunicação LesBellis). Aqui algumas ideias para integrar e comunicar:
1. Olá <NOME>! Já viu o nosso email com descontos exclusivos? Os códigos são reservados e só até o 15 de julho! Até já
2. Bom dia <NOME>, desejamos boas férias e de aproveitar os nossos loucos descontos de verão…até 70%!
3. Olá <NOME>, finalmente o verão chegou e também os nossos descontos, aproveite já…só nesta semana!
As possibilidades ainda não acabaram e pode sempre contactar-nos, ficaremos felizes em aconselhar!
Até já
A Equipa Direct100