Um estudo da Leads360 apresenta dados muito interessantes de justaposição do Email Marketing vs Mobile Marketing via SMS:
- Em média uma campanha SMS apresenta 98% de taxa de abertura face aos típicos 20% de uma campanha de email.
- As mensagens de texto SMS, quando contêm algum mecanismo de “call to action”, seja um número de telefone ou link, apresentam uma taxa de resposta média na ordem dos 45%, cerca de 7 vezes mais do que em email.
- O estudo revela ainda a importância do canal SMS numa estratégia de CRM. Leads que tenham recebido 3 ou mais mensagens texto de follow up, apresentam um crescimento nas taxas de conversão em 328%…
Não surpreende por isso que 36% dos marketeers inquiridos pelo estudo usem a sms nas acções de marketing directo e 26% pretendam utilizar nos próximos 12 meses. Para consultarem o artigo integral elaborado pelo colega Luis Neto, consultem o blog maketingtecnologico.com, que além do Mobile Marketing aborda outros tópicos do Marketing Digital.