SMS Pirata – Proteja-se
Para informar e manter os clientes atualizados o Direct100 hoje vem divulgar informação sobre SMS’s Piratas.
O que são SMS Pirata?
SMS Pirata são contactos feitos via SMS com uma das seguintes características:
– Possuem conteúdo irrelevante para o utilizador;
– São enviados fora das horas laborais por remetentes desconhecidos ou genéricos como “Info” ou “Aviso” ou simples números de telefone;
– São contactos em que o remetente não se identifica;
– Têm conteúdos relacionados com concursos ou que com informações bancárias em que pedem informações pessoais que as entidades não pediriam via SMS/WEB.
Porque existem SMS Piratas?
As SMS piratas existem pois existem utilizadores que procuram usar este meio para cometer fraude, por norma com ações de Phishing (ou seja roubo de dados pessoais ou bancários). Estes contam com listas de contactos roubados ou comprados (sendo ilegal a venda/roubo de listas de contactos). Estas comunicações tentam regra geral utilizar meios fraudulentos para “enganar” os utilizadores que as recebem, fazendo-se passar por entidades de confiança como por exemplo: o seu Banco.
Como me posso proteger das SMS Piratas?
Para se proteger das SMS Pirata poderá:
– Contactar diretamente o seu banco através dos números oficiais fornecidos e verificar as comunicações recebidas;
– Se tiver dúvidas sobre a cedência dos seus dados não o faça, contacte a entidade directamente e por outras vias;
– Procure ajuda junto da Polícia em caso de tentativa de Phishing (roubo de dados);
– Contacte a Comissão Nacional de Proteção de Dados, caso tenha sido contactado indevidamente (https://www.cnpd.pt).
Como Protege o Direct100 os seus clientes e Remetentes?
De forma a proteger os seus utilizadores e os remetentes que recebem informações / comunicações via Mobile o Direct100 tem uma serie de normas que protegem os utilizadores.
Remetentes Personalizados:
O Direct100 permite que todos os utilizadores em Portugal tenham vários remetentes personalizados, contudo de forma a obter autorização para o uso todas as empresas e os particulares que façam essa requisição têm de apresentar um comprovativo de posse ou autorização da palavra/marca a utilizar. O Direct100 não permite o uso de remetentes sem autorização.
SMS com Links:
O Diret100 acredita na segurança dos seus utilizadores por isso utiliza validação automática do sistema e humana para a autorização do envio de Links. Se deseja ter uma validação célere contacte a nossa equipa para que possa validar os seus conteúdos.
Proíbe a compra de listas:
O Direct100 não partilha listas ou vende contactos. Além de ilegal esta prática gera contactos irrelevantes que não beneficiam nem as marcas nem os remententes. Incentivamos os nossos clientes a criar as suas listas através de formulários Opt In via SMS ou recolha de dados nos seus estabelecimentos físicos ou online.
A Direct100 mantem o sigilo sobre as sms recebidas:
As sms processadas na plataforma Direct100 são confidenciais e não são partilhadas com terceiros. Connosco as suas mensagens estão seguras.
Escolha a Direct100 pois esta trata os seus dados com segurança. Para alguma dúvida sobre a plataforma Direct100 contacte a nossa equipa: geral@direct100.mobi
