O que é a API?

Olá a tod@s! 😊

Espero que as campanhas estejam a correr bem para todos!

Hoje venho escrever sobre um assunto de grande importância para muitas empresas…

                                                                      A API

Sabem o que é? Para aqueles que nunca ouviram falar sobre isto e mesmo para aqueles que sabem o que é, ler este artigo será igualmente interessante.

API é o acrônimo de Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicativos) e, é a chave para aceder a um outro programa. É uma interface aberta através da qual é possivel fazer interagir o vosso sistema com um programa diferente e que, de outra forma, inacessível.

  • Uma API permite de expandir a funcionalidade e os recursos básicos do vosso sistema.
  • Uma API possibilita a interação entre duas plataformas de outra forma incompatíveis.

No mundo dos negócios significa muito porque representa um componente estratégico.

Com uma API é possível integrar o CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), Software de Gestão, Portais de e-Commerce e…

Mais e mais empresas através de uma API tendem a compartilhar os recursos de informação para aumentar os ativos e ainda, mais ao escopo de obter proventos e de fidelizar os clientes.

Quais empresas podem usar uma API?

  • Uma qualquer empresa que deseje desenvolver os aplicativos sem ter que alterar ou modificar dados e serviços existentes.

Quais são as características de uma boa API?

  • Tem de ser de implementação fácil, tem de ser feita com uma infraestrutura forte, tem de ser rapida e tem de ter um preço acessível.

Tendo em conta que a integração API possibilita que dois softwares comuniquem entre si, para dar um exemplo prático, podemos falar sobre a integração de SMS com API Direct100.

A nossa API responde a todas as características de uma boa API, pois permite automatizar os envios de SMS e de realizar envios massivos diretamente do teu software de gestão, com uma integração que necessita de apenas algumas linhas de código (implementação fácil), garante a proteção dos teus dados com elevados standard  (infraestrutura forte), possibilita  o envio de grandes volumes de SMS em poucos segundos com uma alta capacidade de processamento (rápida) e, para todos os nossos clientes não tem custo (preço acessível).

Para concluir, se quiseres saber mais, clica em https://www.direct100.mobi/api-sms ! 😊

Por hoje é tudo… Boas campanhas e interações!

Até já!

A Equipa Direct100

O que escrever no SMS promocional?

Olá a tod@s! 😊

No último artigo falamos em quatro estratégias características para que uma campanha publicitária tenha sucesso e foquei a personalização como ponto fulcral no Marketing em geral. Hoje venho precisamente escrever sobre a personalização! 💬 📝

É mesmo importante que a sua mensagem comece com o nome do contato e se tiveres outras informações, ainda melhor. Todos os clientes devem ser tratados de forma diferente, porque são todos diferentes. Deve-se valorizar a diferença como alma de desenvolvimento do negócio. Cada cliente, cada setor merece uma atenção especial e um atendimento personalizado. Bem como, todos os conteúdos devem ser apropriados aos mesmos.

Agora, podemos ver juntos alguns exemplos de mensagens promocionais!

O que escrever no SMS promocional? Uma boa promoção precisa de um texto atrativo! O conteúdo e a forma são elementos essenciais para que a tua empresa obtenha ótimos resultados com uma campanha de Mobile Marketing.

Vamos analisar juntos, quais as estratégias e as componentes para escrever um SMS eficaz!

  • Voucher’s

Olá <Nome>! Com o regresso de Setembro, a <Empresa> oferece-Lhe voucher’s com 30% de desconto em todos os nossos serviços e produtos! Esta oferta é válida até ao fim do mês. Aproveite já!

  • Lembrete

Olá <Nome>! Recordamos que amanhã, tem marcada a consulta para as 15 horas. Este mês estamos com descontos em toda área da saúde e bem-estar. Não se esqueça de nos visitar! Aproveite!

  • Bónus

Esta semana a <Empresa> se aderir ao nosso novo seguro de trabalho, tem o gosto de lhe oferecer o primeiro mês, como bónus para usufruir! Não perca, só esta semana!

  • Desconto

A <Empresa> convida todos para este mês se juntarem a nós na hora de almoço e usufruir de 20% de desconto em todas as especialidades da casa! Esta oferta é válida apenas durante esta semana! Venha ter connosco!

  • Aniversário

Olá <Nome>! Em nome da <Empresa>, desejo-Lhe um feliz aniversário! Muita saúde e felicidade nesta data querida! Valorize-se! Venha visitar-nos neste dia e usufrua de 50% de desconto em todos os tratamentos de beleza e estética! Basta mostrar esta mensagem na receção. Até já!

  • Promocional

A <Empresa> vem por este meio oferecer este mês 30% de desconto em todos os artigos da nossa loja! Aproveite já!

  • Informativo/Sugestivo

A <Empresa> quer presenciá-Lo com um futuro melhor e para isso, convidamos todos os nossos seguidores a estar presente na nossa campanha! Venha fazer a diferença connosco!

Espero ter ajudado e motivado ideias inovadoras! 😊

Até já!

A Equipa Direct100

Estratégias no Mobile Marketing

Olá a tod@s!  🙂

Hoje venho escrever sobre a forma melhor de entrar em contato com os nossos clientes via SMS. Nem todas as oportunidades e alturas são boas para receber ou dar atenção a mensagens recebidas, então devemos ter em atenção o momento certo! ⏱📝

Ou seja, o tempo em que uma pessoa vai receber uma determinada mensagem. Isto porque a SMS tem de ser adequada ao setor de atividade e ao público-alvo que se pretende selecionar para a realização de uma campanha.

O ponto de partida é valorizar a empresa com uma promoção válida, atraente e aprazível.

Se não tiveres certeza que a promoção é desejável, é melhor rever tudo e não prejudicar a imagem da tua empresa.

Aponto quatro estratégias características a ter em atenção na publicidade e/ou promoção de um serviço e/ou produto:

  • Exclusividade: Cada caso é um caso único. Devemos tratar cada cliente de acordo com o seu setor de atividade. Não devemos ser inconvenientes. Adaptarmo-nos aos nossos clientes e valorizá-Los pela sua unicidade.
  • Momento e Tempo Certo: Deve-se adequar a SMS ao tempo que vamos enviar, ou seja, temos de enviar de acordo com o target: interesses, gênero, idade… até altura do ano ou época festiva. Por exemplo, não vou enviar uma mensagem sobre promoções de unhas de gel para homens às 7h da manhã.
  • Público-Alvo: Cada envio de SMS deve ser apropriado à pessoa que o vai receber. Enviar uma mensagem para mulheres com promoções sobre gravatas, não faz sentido e não será conveniente. A definição do público-alvo (target) é essencial para que uma campanha ocorra com sucesso e feedback, se solicitado.
  • Personalização (atendimento e conteúdos SMS): Desde o atendimento ao conteúdo devem ser apropriados ao público-alvo em questão. O atendimento deve transmitir segurança e confiança ao cliente, não o deixando sozinho quando necessita de explicações ou esclarecimentos. No que concerne aos conteúdos, cada caso é um caso como já referi. A personalização do texto é uma das primeiras regras do Marketing em geral, é realmente muito importante… mas, deste tema irei falar numa próxima vez.

Espero ter ajudado e motivado ideias inovadoras! 😊

Até já!

A Equipa Direct100