O que é a API?

Olá a tod@s! 😊

Espero que as campanhas estejam a correr bem para todos!

Hoje venho escrever sobre um assunto de grande importância para muitas empresas…

                                                                      A API

Sabem o que é? Para aqueles que nunca ouviram falar sobre isto e mesmo para aqueles que sabem o que é, ler este artigo será igualmente interessante.

API é o acrônimo de Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicativos) e, é a chave para aceder a um outro programa. É uma interface aberta através da qual é possivel fazer interagir o vosso sistema com um programa diferente e que, de outra forma, inacessível.

  • Uma API permite de expandir a funcionalidade e os recursos básicos do vosso sistema.
  • Uma API possibilita a interação entre duas plataformas de outra forma incompatíveis.

No mundo dos negócios significa muito porque representa um componente estratégico.

Com uma API é possível integrar o CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), Software de Gestão, Portais de e-Commerce e…

Mais e mais empresas através de uma API tendem a compartilhar os recursos de informação para aumentar os ativos e ainda, mais ao escopo de obter proventos e de fidelizar os clientes.

Quais empresas podem usar uma API?

  • Uma qualquer empresa que deseje desenvolver os aplicativos sem ter que alterar ou modificar dados e serviços existentes.

Quais são as características de uma boa API?

  • Tem de ser de implementação fácil, tem de ser feita com uma infraestrutura forte, tem de ser rapida e tem de ter um preço acessível.

Tendo em conta que a integração API possibilita que dois softwares comuniquem entre si, para dar um exemplo prático, podemos falar sobre a integração de SMS com API Direct100.

A nossa API responde a todas as características de uma boa API, pois permite automatizar os envios de SMS e de realizar envios massivos diretamente do teu software de gestão, com uma integração que necessita de apenas algumas linhas de código (implementação fácil), garante a proteção dos teus dados com elevados standard  (infraestrutura forte), possibilita  o envio de grandes volumes de SMS em poucos segundos com uma alta capacidade de processamento (rápida) e, para todos os nossos clientes não tem custo (preço acessível).

Para concluir, se quiseres saber mais, clica em https://www.direct100.mobi/api-sms ! 😊

Por hoje é tudo… Boas campanhas e interações!

Até já!

A Equipa Direct100

Estratégias no Mobile Marketing

Olá a tod@s!  🙂

Hoje venho escrever sobre a forma melhor de entrar em contato com os nossos clientes via SMS. Nem todas as oportunidades e alturas são boas para receber ou dar atenção a mensagens recebidas, então devemos ter em atenção o momento certo! ⏱📝

Ou seja, o tempo em que uma pessoa vai receber uma determinada mensagem. Isto porque a SMS tem de ser adequada ao setor de atividade e ao público-alvo que se pretende selecionar para a realização de uma campanha.

O ponto de partida é valorizar a empresa com uma promoção válida, atraente e aprazível.

Se não tiveres certeza que a promoção é desejável, é melhor rever tudo e não prejudicar a imagem da tua empresa.

Aponto quatro estratégias características a ter em atenção na publicidade e/ou promoção de um serviço e/ou produto:

  • Exclusividade: Cada caso é um caso único. Devemos tratar cada cliente de acordo com o seu setor de atividade. Não devemos ser inconvenientes. Adaptarmo-nos aos nossos clientes e valorizá-Los pela sua unicidade.
  • Momento e Tempo Certo: Deve-se adequar a SMS ao tempo que vamos enviar, ou seja, temos de enviar de acordo com o target: interesses, gênero, idade… até altura do ano ou época festiva. Por exemplo, não vou enviar uma mensagem sobre promoções de unhas de gel para homens às 7h da manhã.
  • Público-Alvo: Cada envio de SMS deve ser apropriado à pessoa que o vai receber. Enviar uma mensagem para mulheres com promoções sobre gravatas, não faz sentido e não será conveniente. A definição do público-alvo (target) é essencial para que uma campanha ocorra com sucesso e feedback, se solicitado.
  • Personalização (atendimento e conteúdos SMS): Desde o atendimento ao conteúdo devem ser apropriados ao público-alvo em questão. O atendimento deve transmitir segurança e confiança ao cliente, não o deixando sozinho quando necessita de explicações ou esclarecimentos. No que concerne aos conteúdos, cada caso é um caso como já referi. A personalização do texto é uma das primeiras regras do Marketing em geral, é realmente muito importante… mas, deste tema irei falar numa próxima vez.

Espero ter ajudado e motivado ideias inovadoras! 😊

Até já!

A Equipa Direct100

eCommerce & mCommerce

 

Olá a tod@s!

Espero que este mês de Setembro tenha chegado em grande para todos vocês! 😊

Hoje venho escrever sobre o eCommerce & mCommerce – em consonância com o nosso serviço – a Direct100!

Antes, a tendência do uso do computador para realizar compras era a novidade, mas agora com a febre dos smartphones e tablets, o computador tornou-se quase arcaico. 👩‍💻 💻

A utilização do telemóvel hoje em dia, assume um papel fulcral na vida de todos nós. Primeiramente, porque acompanha-nos para todo o lado e, em segundo lugar, porque podemos usá-lo para indeterminadas e distintas atividades, em qualquer altura do dia. Desde fazer compras, socializar, aceder à internet, recomendações, marcações, entre outras.

Nos dias de hoje, cada vez mais, os telemóveis são intuitivos, práticos e providenciam em tempo real, a informação da localização com apenas alguns cliques! 📲📱

Portanto, a Direct100 declama-se como uma forma inovadora de comunicação e interação, ou seja, permite a transmissão de informações e sugestões, bem como o seu exponente máximo, de criar relações entre empresa e os clientes e publicitar de diferentes formas qualquer serviço e/ou produto (ex. Promoções, Descontos, Bónus, Saldos, Aniversários…) dentro do setor de atividade respetivo (ex. Seguros, Estéticas, Imobiliárias, Lojas de Roupa, entre outros muitos!) pelo smartphone via SMS! ✔️

O mobile marketing não serve só para fazer vendas, mas também, é uma forma de estar mais perto dos nossos clientes e de chegar a potenciais deles. Pois, a SMS é mais pessoal, menos evasiva, mais prática e eficaz!  📳

Começou-se a ouvir falar no eCommerce, agora ouve-se falar no mCommerce. Então, facilmente compreende-se a substituição que existiu entre um e outro. Todas as funcionalidades que o primeiro tinha, passaram de forma mais inovadora para o mCommerce. Ou seja, as compras que antes se poderiam fazer pelo arcaico computador, agora fazem-se pelos smartphones e tablets. É muito mais prático! 😊

Por isso, considero a Direct100 uma solução para muitos negócios, nos mais diversificados setores, sendo que consegue acompanhar e ajudar o cliente, bem como a empresa a publicitar o seu produto e/ou serviço via SMS!

O Mobile Commerce é uma grande oportunidade para as marcas de retalho, media e entretenimento. No entanto, esperar que os clientes façam compras pelos seus telemóveis não deveria ser o objetivo primordial para as empresas, até porque toda a parte da comunicação e interação que está implícita, torna-se mais essencial no que toca à fidelização dos clientes existentes e no alcance de novos.

Para concluir, podes sempre consultar as nossas soluções inovadoras na Direct100 e, se quiseres estar a par das nossas novidades sobre o Mobile Marketing, segue-nos nos Facebook!

⭐️ Espero ter ajudado a motivar os teus insights! ⭐️

Bora lá realizar campanhas?! 😊

Até já! 🌞