DESCONTOS em Agosto: FIXE O PREÇO!

desconto direct100 verão

O mês de Agosto chegou! O Verão continua!

Tudo o que procuramos nesta época é o sol, a praia, os amigos e bebidas refrescantes! Para tornar este mês mais quente, a nossa Equipa Direct 100 preparou uma campanha para os nossos clientes!

Até dia 15 de Agosto, se fizer um carregamento de 50€, 100€ ou 250€ obtém 20% de DESCONTO no custo unitário durante o mês de AGOSTO!

tabela descontos direct100

Para usufruir da nossa campanha basta fazer o seu carregamento e enviar um e-mail para nós a confirmar o mesmo e assim alcançará o seu PREÇO FIXO!

Agenda as tuas campanhas e aproveita até ao Dia da Assunção (15/08) para promoveres o teu negócio!

Quanto maior o carregamento, menor são os custos unitários!

Podes enviar SMS de qualquer lugar onde estejas! Para além de que é um dos métodos mais diretos e eficazes de entrar em contato!

Com as SMS pode estar a descontrair nos lugares favoritos e continuar a realizar campanhas!

Bem-vindos ao mês de Agosto! Um mês que vem cheio de promoções e calor! Um mês quente e que se dedica também ao dia da Assunção! E, por isso, vamos lançar o desafio de 20% de desconto: desfruta o mês de Agosto e envia SMS da PRAIA! Agenda as tuas campanhas!

Para o/a ajudarmos deixo 3 exemplos que pode usar para fazer a sua campanha de Agosto:

  1. Boas Férias
    «Boas Férias «Nome»! Desejamos-lhe umas férias agradáveis em nome da nossa «empresa»! Aproveite para descansar e desfrutar os melhores dias do ano!»
  2. Saldos de Verão
    «Bem-vindo aos Saldos de Verão «Nome»! As temperaturas começam a subir e os nossos saldos também! Aproveite desde já!»
  3. Reservas Promocionais Turísticas
    «Já conhece a «Empresa»? Venha conhecer! Proporcionamos várias promoções e reservas em diversos locais turísticos de forma rápida e eficaz! Reserve já!»

Qualquer assunto, não hesite em contactar-nos!

Até já!

A Equipa Direct100

Estratégias para personalizar as suas mensagens

Estratégias para personalizar as mensagens

Hoje em dia o que é realmente importante no Marketing? Simplificar e personalizar. Com certeza, já sabe que o conteúdo que partilhamos com os clientes tem que ser muito personalizado. No SMS Marketing (e sobretudo com a Direct100 😉) o nosso cliente pode simplificar e personalizar ao mesmo tempo e obter ótimos resultados (o melhor ROI!) com um esforço realmente pequeno!

Vamos descobrir neste artigo quais são os motivos e as estratégias para personalizar os vossos envios de SMS com a Direct100.

Por que é importante enviar mensagens únicas

Existem vários tipos de textos que se podem enviar no SMS Marketing: promocionais, informativas, mensagens de parabéns… as possibilidades são realmente muitas!  Para cada uma destas opções é preciso diferenciar o texto e não enviar nada de banal.

Por quê? Principalmente por estes 3 motivos:

  1. Há muita competição: todo dia recebemos centenas de mensagens e vemos milhares de publicidades ou anúncios. Claramente, uma mensagem direcionada a nós tem muita mais probabilidade de interessar-nos.
  2. Conhecimento é poder: essencialmente, ter mais informações sobre hábitos e dados dos nossos contatos permite conseguir mais facilmente os nossos objetivos de Marketing e direcionar melhor o comportamento deles.
  3. A personalização aproxima: enviar uma mensagem diferente aos clientes é mais eficaz também porque aproxima e aumenta as possibilidades de entrar em contato direto com eles. E isso é realmente positivo!

Como personalizar o texto na Direct100

Na Direct100 tem duas maneiras para personalizar os teus SMS e enviar para cada destinatário uma mensagem com conteúdo diferente e com informação especifica. De fato, é possível personalizar o Remetente (em Portugal) e também o conteúdo das mensagens.

1.    Remetente

O remetente das mensagens é um número de 4 cifras, por exemplo 1040. Em Portugal, pode solicitar gratuitamente a personalização do remetente e é também possível ter mais do que um sem nenhum custo adicional.

Para alterar o Remetente basta enviar para geral@direct100.mobi um documento que faça prova que o remetente corresponde ao nome da sua empresa, marca da sua propriedade por questões legais e de back-up.

É importante lembrar que o Remetente pode ter até 11 caracteres (Obs: espaços e pontos contam como caracteres).

A imagem abaixo mostra como é o remetente sem que seja personalizado:

Remetente não personalizado
Remetente não personalizado

Abaixo, como aparece após a personalização na Direct100

Remetente personalizado
Remetente personalizado

2.    Como personalizar o texto da mensagem

A Direct100 permite o envio de SMS personalizados com informação específica para cada destinatário, pois é possível incorporar campos dinâmicos no conteúdo da mensagem. Este procedimento é simples, vemos em 3 passos como é possível realizar isso.

1.       Lista Excel – escolher os campos a importar

Quais são as informações que pretende inserir no texto da mensagem para personalizá-la? É possível inserir todo tipo de informação Nome, Apelido, Idade… qualquer dado pode personalizar mais o texto e torná-lo mais interessante!

No ficheiro Excel pode inserir todos os dados e todas as informações que pretende, cada uma tem que ser inserida numa coluna e ao lado do número de telefone.

Por exemplo, quando pretende enviar um código diferente para cada número de telefone o ficheiro tem esta estrutura:

Exemplo ficheiro Excel
Exemplo ficheiro Excel

2.       Importar a lista – associar as colunas da tabela com as variáveis

O segundo passo é importar o ficheiro Excel na Direct100: basta entrar na conta e ir em Contatos > Importação.

Importação dos contatos

O segundo passo será associar os campos do ficheiro Excel com as variáveis da plataforma: existem algumas variáveis que são fixas (Nome, Data Nascimento, Empresa, Localidade, Email, Telefone), mas é também possível associar os campos às informações adicionais. Pode inserir no seu ficheiro todos os dados que quiser, mas é importante associar durante a importação!

Por exemplo, no nosso caso associamos o nome “código” à variável “Informação adicional 1”.

Importação dos contactos: associar varíaveis
Importação dos contactos: associar varíaveis

3.       Realizar a campanha

O último passo é simplesmente escrever a mensagem e enviar os textos personalizados.

Para inserir as variáveis do ficheiro Excel basta escolher “Selecione variável” e inseri-la no texto da mensagem, assim cada um receberá uma mensagem diferente!

Campanha SMS personalizado

 

E agora é só enviar!

Para qualquer dúvida estamos à disposição 😊

A Equipa Direct100

5 erros a evitar no Mobile Marketing

Muitas pessoas ainda se surpreendem ao ver que o Mobile Marketing apresenta tantas vantagens, mas este é mesmo o momento de abandonar todas as dúvidas e confiar nas novidades para melhorar a sua comunicação!

Todavia, como já vimos em outros artigos, é muito importante ter uma comunicação de qualidade e de proximidade com o cliente. Quais são os erros que é preciso evitar no Mobile Marketing e quais as características de uma comunicação de qualidade? Vamos descobri-lo neste artigo 🙂

Em primeiro lugar, salientamos novamente que o maior erro no Mobile Marketing é não ter uma estratégia nesse âmbito. Infelizmente parece que a maioria das empresas não desfrutam destas potencialidades: um relatório da Econsultancy (uma das maiores companhias de estudos empresariais) aponta como 28% das organizações ainda não desenvolveu um plano no Mobile:

Over a quarter (28%) of respondents say their organisations don’t have a strategy for integrating mobile into broader marketing campaigns.[i]

Quais são então os erros a evitar?

1.    Um site que não seja responsivo

A prioridade é sem dúvida que o site seja responsivo. Ou seja, o site tem que mudar a sua aparência de acordo com o dispositivo dos utilizadores: em todos os dispositivos os elementos mais importantes têm que ficar em primeira posição e a navegação tem que ser fácil.

Hoje em dia, as empresas que não tem um site assim estão em desvantagem, pois o mobile é um dos principais meios de pesquisa na rede. Os consumidores usam o telefone com muita frequência para pesquisa, para informação, compras… Por isso eles esperam que o site apareça da mesma forma no computador e no telefone.

2.    Exagerar com o número de mensagens

Os consumidores têm que deixar voluntariamente o número de telefone para autorizar o envio das mensagens. Os responsáveis do Marketing têm que valorizar esse fato e não abusar ou aproveitar-se para enviar milhares de SMS. Este tipo de comunicação é realmente uma ótima estratégia, mas exagerar com o número de mensagens pode ser perigoso. É aconselhável alternar o envio de mensagens promocionais com mensagens mais informativas ou que valorizem a experiência e a ideia dos consumidores sobre a empresa e os produtos.

3.    Anúncios enormes ou muitas publicidades em pop-up

Com certeza, não é agradável visitar um site onde há só publicidade: a navegação torna-se mais complicada e vem interrompida continuamente por anúncios. Sobretudo é melhor tomar cuidado com anúncios muitos grandes que ocupam quase todo o ecrã do telefone, nesse caso, de fato, os clientes nem reparam no conteúdo da publicidade e ainda menos no conteúdo do site. É por este motivo que os utilizadores baixam aplicativos para bloquear anúncios.

4.    Métodos de pagamentos elaborados

Geralmente, o objetivo do site da nossa empresa é facilitar as vendas dos nossos produtos. Aos clientes que visitam o nosso site também interessa comprar sem muitas complicações, sobretudo se não estiverem na frente de um computador, mas sim com o telefone. Seria melhor não inserir formulários com muitos campos de preenchimento, mas tornar o processo o mais simples possível. Assim as compras aumentam!

5.    Aplicativos lentos ou pouco úteis

A sua empresa tem um aplicativo? Isso é realmente ótimo! Só que ao mesmo tempo é importante que funcione bem, porque os utilizadores geralmente têm pouca paciência com aplicativos que não funcionam ou que funcionam mal. Além disso, os responsáveis do departamento de Marketing têm que saber que um aplicativo que não funciona prejudica a imagem da empresa.

 

O Mobile Marketing representa atualmente a melhor estratégia para ações de Marketing, melhor tomar cuidado com estes 5 erros! 🙂

Esperamos que possa ajudar,

Até logo,

A Equipa Direct100


[i] https://econsultancy.com/reports/cross-channel-marketing-report/