Campanhas para todos! Ideias de SMS Marketing para Páscoa

Páscoa - Ideias de marketing

A Páscoa está quase a chegar! E com ela também muitas possibilidades de enviar mensagens e ter um contato com os próprios clientes ou parceiros. As opções são realmente muitas: mensagens de parabéns, de pequenos presentes, de promoções (por exemplo nos produtos típicos da Páscoa 😉), de convites para jantas ou almoços … E o modo melhor é através dos SMS: direto e eficaz!

Vamos ver neste artigo algumas 5 sugestões de mensagens dependendo da área ou do setor:  o SMS marketing não é só para promoções, mas também para outros tipos de comunicações como convites, informações, avisos e tudo mais.

1.    Lojas ou marcas

Para lojas ou marcas a Páscoa representa um ótimo período para enviar cupões, vouchers de ofertas, descontos… um dos elementos mais importantes para um SMS promocional é que haja um evento, uma data simbólica. A Páscoa é com certeza uma dessas!

Dependendo da loja é também possível enviar cupões que valem como presentes: os clientes recebem diretamente no telefone a mensagem, compram até uma determinada valor e têm em troca um presente.

Exemplo de SMS para lojas ou marcas
Exemplo de SMS para lojas ou marcas

2.    Cinemas, Museus ou teatros

Além das promoções pode enviar via SMS também bilhetes para espetáculos, cinema, mostras aos museus… quem receber a mensagem pode utilizá-la como cupão de desconto ou diretamente como bilhete.
Ao mesmo tempo, os SMS podem ser utilizados para informar sobre os espetáculos atuais, exposições, peças de teatro… assim durante as festividades os teus contactos podem aproveitar para ir ali durante os dias de férias.
Uma boa ideia é colocar uma data limite entre a qual o cupão tem que ser utilizado, inserir um prazo é sempre muito importante no Marketing!

Exemplo de SMS para cinemas
Exemplo de SMS para cinemas, teatros…

3.    Restaurantes ou locais

Durante as festividades as famílias gostam de se reunir e comer todos juntos, a Páscoa é realmente uma ótima ocasião para fazer isso.

Envie SMS para informar os seus clientes sobre o menu, os horários de abertura, descontos… e porque não:  também convite para aperitivos gratuitos! Uma mensagem direta funciona muito bem para convidar as pessoas para jantaradas ou almoços, mas também para que se lembrem de reservar uma mesa nestes dias.

Exemplo de mensagem para restaurantes
Exemplo de mensagem para restaurantes

4.    Agências de viagens

Páscoa é um período perfeito para viajar: já chegou a primavera e já há muitos turistas. Portanto, muitas pessoas aproveitam para fazer uma viagem de muitos dias ou só durante o fim de semana.  Para as agências de viagens, portanto, é o período perfeito para oferecer descontos ou pacotes, melhor com um pouco de antecedência.

Neste período muitas pessoas planeiam também as férias de verão, é uma boa ideia começar já a enviar descontos e ofertas!

Exemplo SMS agências de viagens

5. Escolas, universidades e outras instituições

Os SMS podem ser utilizados para informar pais, estudantes e colegas acerca de horários, férias, atividades durante aqueles dias. Os SMS são realmente um meio cómodo e eficaz para comunicar! Caso as instituições realizem também algum tipo de festa ou convívio, é aconselhável convidar todos de maneira rápida e direta, ou seja, com os SMS.

Exemplo de SMS para escolas
Exemplo de SMS para escolas

 

Esperamos que possa ajudar!

Até logo

A Equipa Direct100

5 erros a evitar no Mobile Marketing

Muitas pessoas ainda se surpreendem ao ver que o Mobile Marketing apresenta tantas vantagens, mas este é mesmo o momento de abandonar todas as dúvidas e confiar nas novidades para melhorar a sua comunicação!

Todavia, como já vimos em outros artigos, é muito importante ter uma comunicação de qualidade e de proximidade com o cliente. Quais são os erros que é preciso evitar no Mobile Marketing e quais as características de uma comunicação de qualidade? Vamos descobri-lo neste artigo 🙂

Em primeiro lugar, salientamos novamente que o maior erro no Mobile Marketing é não ter uma estratégia nesse âmbito. Infelizmente parece que a maioria das empresas não desfrutam destas potencialidades: um relatório da Econsultancy (uma das maiores companhias de estudos empresariais) aponta como 28% das organizações ainda não desenvolveu um plano no Mobile:

Over a quarter (28%) of respondents say their organisations don’t have a strategy for integrating mobile into broader marketing campaigns.[i]

Quais são então os erros a evitar?

1.    Um site que não seja responsivo

A prioridade é sem dúvida que o site seja responsivo. Ou seja, o site tem que mudar a sua aparência de acordo com o dispositivo dos utilizadores: em todos os dispositivos os elementos mais importantes têm que ficar em primeira posição e a navegação tem que ser fácil.

Hoje em dia, as empresas que não tem um site assim estão em desvantagem, pois o mobile é um dos principais meios de pesquisa na rede. Os consumidores usam o telefone com muita frequência para pesquisa, para informação, compras… Por isso eles esperam que o site apareça da mesma forma no computador e no telefone.

2.    Exagerar com o número de mensagens

Os consumidores têm que deixar voluntariamente o número de telefone para autorizar o envio das mensagens. Os responsáveis do Marketing têm que valorizar esse fato e não abusar ou aproveitar-se para enviar milhares de SMS. Este tipo de comunicação é realmente uma ótima estratégia, mas exagerar com o número de mensagens pode ser perigoso. É aconselhável alternar o envio de mensagens promocionais com mensagens mais informativas ou que valorizem a experiência e a ideia dos consumidores sobre a empresa e os produtos.

3.    Anúncios enormes ou muitas publicidades em pop-up

Com certeza, não é agradável visitar um site onde há só publicidade: a navegação torna-se mais complicada e vem interrompida continuamente por anúncios. Sobretudo é melhor tomar cuidado com anúncios muitos grandes que ocupam quase todo o ecrã do telefone, nesse caso, de fato, os clientes nem reparam no conteúdo da publicidade e ainda menos no conteúdo do site. É por este motivo que os utilizadores baixam aplicativos para bloquear anúncios.

4.    Métodos de pagamentos elaborados

Geralmente, o objetivo do site da nossa empresa é facilitar as vendas dos nossos produtos. Aos clientes que visitam o nosso site também interessa comprar sem muitas complicações, sobretudo se não estiverem na frente de um computador, mas sim com o telefone. Seria melhor não inserir formulários com muitos campos de preenchimento, mas tornar o processo o mais simples possível. Assim as compras aumentam!

5.    Aplicativos lentos ou pouco úteis

A sua empresa tem um aplicativo? Isso é realmente ótimo! Só que ao mesmo tempo é importante que funcione bem, porque os utilizadores geralmente têm pouca paciência com aplicativos que não funcionam ou que funcionam mal. Além disso, os responsáveis do departamento de Marketing têm que saber que um aplicativo que não funciona prejudica a imagem da empresa.

 

O Mobile Marketing representa atualmente a melhor estratégia para ações de Marketing, melhor tomar cuidado com estes 5 erros! 🙂

Esperamos que possa ajudar,

Até logo,

A Equipa Direct100


[i] https://econsultancy.com/reports/cross-channel-marketing-report/

Webinário: ‘Passatempos Mobile em 45 minutos’

Com a Direct100 pode configurar modelos de interação mobile de diversos tipos e em total autonomia. Para facilitar a aprendizagem deste módulo aos seus utilizadores, a Direct100 irá dinamizar esta 5ª feira pelas 16h00 um webinário dedicado ao assunto.

Inscreva-se gratuitamente e sem qualquer compromisso aqui:
https://www.anymeeting.com/AccountManager/RegEv.aspx?PIID=EA51D886804639

A Direct100 possui vários templates de passatempos que poderá aproveitar para adaptar.
A Direct100 possui vários templates de passatempos que poderá aproveitar para adaptar.

 

Depois de assistir a este módulo que terá uma duração aproximada de 45 minutos, poderá facilmente dinamizar votações, passatempos ou serviços informativos integrando SMS, Voz e outros canais.