Database Direct100: O que enviar para lista de contactos

Database Direct100

Já experimentaste a nova base de dados da Direct100?

…Ainda não? Então, estamos aqui para aprofundar melhor as características do serviço e para dar algumas sugestões e ideias sobre como utilizá-lo no melhor modo possível.

Como vimos no precedente artigo, uma base de dados pode ter até milhões de contactos (milhares relacionado ao Portugal), e todos autorizam a receção das mensagens. 

Dessa forma podes desenvolver o teu negócio e comunicar com mais pessoas. Uma ótima solução para aumentar a base de dados!

Como posso obter contactos?

O processo é realmente muito simples, tens à disposição 4 variáveis: área, idade, género e interesses∗. Entre estas pode sempre selecionar a área mais outras duas.

Por exemplo, caso estiver a organizar um evento em Lisboa, imaginamos para jovens mães, bastará selecionar:

Lisboa -> Mulheres-> +25 anos

Também o budget não é fixo. Escolhe tranquilamente de acordo com os teus recursos: o envio de um SMS para um contato custa só poucos cêntimos.

Como pode imaginar, os contactos que vamos disponibilizar para a campanha não serão vendidos, mas sim de certa forma alugados para a campanha. Toda vez que quiser enviar para um determinado grupo, é preciso escolher as variáveis (também podem ser sempre as mesmas caso preferir 😉 ).

Após ter escolhido área e as duas varáveis, basta entrar em contato connosco via mail (geral@direct100.mobi) ou via telefone (+ 351 212 696 722) dessa forma podemos partilhar contigo os dados exatos de contactos disponíveis e o orçamento. Por exemplo, em relação ao exemplo das jovens mães pode ser que sejam 1k ou 5k contactos, mas pode escolher para quantos enviar.


Os interesses no específico são estes:

  • Automóveis e Motos;
  • Bares, Restaurantes e Discotecas;
  • Casa: Arte e Deco;
  • Cultura, cinemas e teatro;
  • Desporto;
  • Finanças, Negócios e serviços;
  • Moda/Beleza e Saúde;
  • Tecnologia e gadgets;
  • Viagens e Lazer;
  • Música, eventos e entretenimento.

O que posso enviar para listas de contatos?

As possibilidades são realmente muitas, dependendo do setor e da área da tua empresa. Vamos ver em seguida alguns exemplos concretos que podem ajudar para a criação da tua campanha: críamos exemplos e sugestões para 4 casos

  1. Eventos
  2. Recrutamento
  3. Vendas
  4. Aberturas

Mas não te esquecer que as possibilidades são muitas mais!

E com certeza vamos apresentar outras nos próximos artigos.

O título das imagens abaixo indicam ocasiões nas quais podes utilizar a base de dados, ma também quais variáveis e um exemplo de mensagem que podes usar.

Database_evento
Database_evento
Database_recrutamento
Database_recrutamento
Database_vendas
Database_vendas
Database_aberturas
Database_aberturas

 

Essas são só algumas possibilidades…existem muitas mais! Para ter mais ideies podes entrar em contacto connosco e ficaremos felizes em te ajudar 🙂

Até logo!

A Equipa Direct100

O que fazer (e o que evitar) para uma campanha de SMS Marketing de sucesso

O SMS Marketing representa um dos meios de comunicação mais eficazes. Através dos SMS é possível atingir diretamente e de forma personalizada o público desejado, isso sem nenhuma complicação. É só graça a um relacionamento direto que se consegue criar uma base concreta de contactos e clientes: no SMS Marketing é melhor seguir algumas dicas para saber o que é melhor fazer ou evitar para uma comunicação de sucesso.

Neste artigo vamos analisar 3 elementos que é preciso respeitar e 3 que é melhor evitar.

3 elementos a inserir no texto do seu SMS

1.       CTA – Call To Action

Um SMS tem 160 carateres e estes têm que ser utilizados no melhor modo possível. Por isso é realmente importante que a sua mensagem contenha uma Call To Action, ou seja, um convite à ação.  Como pode inseri-la? A maneira mais simples é responder a estas perguntas: O que? Quando? Onde e Porquê?

Por exemplo:

O que: 50% desconto em todos os sapatos

Quando: até amanhã

Onde: na loja da Rua Esperança

Porquê: Santos Populares

2.       Escolher o momento melhor

No Marketing a escolha do horário certo é realmente importante. Alguns estúdios apontam que em média as pessoas olham para o telefone acerca de 150 vezes por dia, isso significa que estamos disponíveis durante todo o dia (e provavelmente vamos ler a mensagem após 3 minutos da receção!). Todavia é importante escolher o momento no qual as pessoas não se esqueçam do conteúdo da mensagem.

3.       Favorecer a interação com os contactos

As campanhas de marketing têm sempre que ser biunívocas:  não só direcionar as mensagens, mas também recebê-las. Por isso é realmente importante colocar no texto da mensagem um número ou um email de contacto. Com a Direct100 é possível também personalizar o remetente com um número longo que corresponda àquele da tua empresa.

Uma outra possibilidade é criar um questionário com várias perguntas aos teus clientes, no internet há muitos sites que disponibilizam este serviço.

3 elementos a EVITAR no texto do seu SMS

1.      A mesma mensagem para todos os contactos

Personalização é a palavra-chave do SMS Marketing. De fato, uma ótima estratégia é dividir os contatos em mais grupos para gerir melhor as comunicações e enviar o SMS certo para cada grupo. Na Direct100 é possível criar quantos grupos quiser, e obviamente depois é possível enviar uma mensagem diferente a cada contato. Para saber mais sobre as estratégias de personalização, pode ler o nosso artigo: http://blog.direct100.mobi/estrategias-para-personalizar-as-suas-mensagens/

2.      Utilizar linguagem coloquial ou abreviações

160 carateres podem parecer bem poucos, mas isso não justifica o uso de linguagem coloquial ou abreviações que iriam só incomodar os destinatários. De fato, as abreviações podem ser complicado para entender e podem causar mal-entendidos.

É melhor escrever uma mensagem direta e simples, less is more!

3.      Enviar SMS sem permissão

A autorização dos clientes para o envio das mensagens é fundamental! A lei contra este tipo de violação pode ser muito severa. Na Direct100 pode criar uma campanha de Opt-in Opt-out para descobrir quem quer realmente receber as suas mensagens. E não se esqueça que ao enviar as suas campanhas na Direct100 pode excluir os destinatários presentes na Lista Nacional de Não Receção das Comunicações publicitárias. Basta selecionar esta opção no segundo passo da realização da campanha 😉.

 

Caso a sua campanha de SMS Marketing respeite estas dicas é muito provável que vai ser um sucesso!

 

Campanhas para todos! Ideias de SMS Marketing para Páscoa

Páscoa - Ideias de marketing

A Páscoa está quase a chegar! E com ela também muitas possibilidades de enviar mensagens e ter um contato com os próprios clientes ou parceiros. As opções são realmente muitas: mensagens de parabéns, de pequenos presentes, de promoções (por exemplo nos produtos típicos da Páscoa 😉), de convites para jantas ou almoços … E o modo melhor é através dos SMS: direto e eficaz!

Vamos ver neste artigo algumas 5 sugestões de mensagens dependendo da área ou do setor:  o SMS marketing não é só para promoções, mas também para outros tipos de comunicações como convites, informações, avisos e tudo mais.

1.    Lojas ou marcas

Para lojas ou marcas a Páscoa representa um ótimo período para enviar cupões, vouchers de ofertas, descontos… um dos elementos mais importantes para um SMS promocional é que haja um evento, uma data simbólica. A Páscoa é com certeza uma dessas!

Dependendo da loja é também possível enviar cupões que valem como presentes: os clientes recebem diretamente no telefone a mensagem, compram até uma determinada valor e têm em troca um presente.

Exemplo de SMS para lojas ou marcas
Exemplo de SMS para lojas ou marcas

2.    Cinemas, Museus ou teatros

Além das promoções pode enviar via SMS também bilhetes para espetáculos, cinema, mostras aos museus… quem receber a mensagem pode utilizá-la como cupão de desconto ou diretamente como bilhete.
Ao mesmo tempo, os SMS podem ser utilizados para informar sobre os espetáculos atuais, exposições, peças de teatro… assim durante as festividades os teus contactos podem aproveitar para ir ali durante os dias de férias.
Uma boa ideia é colocar uma data limite entre a qual o cupão tem que ser utilizado, inserir um prazo é sempre muito importante no Marketing!

Exemplo de SMS para cinemas
Exemplo de SMS para cinemas, teatros…

3.    Restaurantes ou locais

Durante as festividades as famílias gostam de se reunir e comer todos juntos, a Páscoa é realmente uma ótima ocasião para fazer isso.

Envie SMS para informar os seus clientes sobre o menu, os horários de abertura, descontos… e porque não:  também convite para aperitivos gratuitos! Uma mensagem direta funciona muito bem para convidar as pessoas para jantaradas ou almoços, mas também para que se lembrem de reservar uma mesa nestes dias.

Exemplo de mensagem para restaurantes
Exemplo de mensagem para restaurantes

4.    Agências de viagens

Páscoa é um período perfeito para viajar: já chegou a primavera e já há muitos turistas. Portanto, muitas pessoas aproveitam para fazer uma viagem de muitos dias ou só durante o fim de semana.  Para as agências de viagens, portanto, é o período perfeito para oferecer descontos ou pacotes, melhor com um pouco de antecedência.

Neste período muitas pessoas planeiam também as férias de verão, é uma boa ideia começar já a enviar descontos e ofertas!

Exemplo SMS agências de viagens

5. Escolas, universidades e outras instituições

Os SMS podem ser utilizados para informar pais, estudantes e colegas acerca de horários, férias, atividades durante aqueles dias. Os SMS são realmente um meio cómodo e eficaz para comunicar! Caso as instituições realizem também algum tipo de festa ou convívio, é aconselhável convidar todos de maneira rápida e direta, ou seja, com os SMS.

Exemplo de SMS para escolas
Exemplo de SMS para escolas

 

Esperamos que possa ajudar!

Até logo

A Equipa Direct100